Výhradní dovozce Mobilane Netherlands - VELKOOBCHOD, MALOOBCHOD

Jak nakupovat

 

1. ZPŮSOBY A CENY DORUČENÍ 

 

Česká pošta - Balík Do ruky

Jako způsob doručení pro všechny produkty kategorie Živé zelené obrazy ZDARMA

  • Živý zelený obraz ve velikosti 51.6x51.6x11.2 cm, hmotnost 2,7 kg
  • Živý zelený obraz ve velikosti 72x72x7 cm, hmotnost 12,0 kg
  • Živý zelený obraz ve velikosti 112x72x7 cm, hmotnost 16,6 kg
  • Živý zelený obraz ve velikosti 153x72x7 cm, hmotnost 21,1 kg
  • Živý zelený obraz ve velikosti 193x72x7 cm, hmotnost 25,5 kg
  • Živý zelený obraz ve velikosti 112x170x7 cm, hmotnost 35,0 kg

Doručení balíku přímo do rukou adresáta na jakoukoliv adresu v ČR obvykle následující pracovní den při podání zásilky do rozhodné doby pobočky pošty. 

Česká pošta Vás o doručení balíku informuje prostřednictvím SMS nebo e-mailem ode dne jeho podání.

Na webu i v mobilní aplikaci Česká pošta poskytuje možnost změnit termín i způsob doručení. 

V případě, že nebudete zastiženi, bude pro Vás balík připraven k vyzvednutí na Vaší ukládací poště.

 

Česká pošta - Balík Nadrozměr 

Jako způsob doručení pro všechny produkty kategorie Živé zelené dělící stěny ZDARMA

  • Živý zelený obraz ve velikosti 113x180x28 cm, hmotnost 128,0 kg

Jako způsob doručení pro všechny produkty kategorie Živé zelené stěny ZDARMA

  •  Živá zelená stěna 6x4 ve velikosti 248,3x206x11 cm, hmotnost 50,0 kg

V rámci služby Komplexní doručení je zásilka doručena přímo do bytu nebo třeba do kanceláře. 

Přeprava paletovaných a nepaletovaných zásilek po celé České republice o hmotnosti až 850 kg.

 

Zásilkovna 

Jako způsob doručení pro vybrané produkty kategorie Živé zelené obrazy ZDARMA

  • Živý zelený obraz ve velikosti 51.6x51.6x11.2 cm, hmotnost 2,7 kg

Objednávku z e-shopu si můžete běžně vyzvednout na výdejním místě, které si vyberete.

Zásilku můžete sledovat on-line. 

Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo obdržíte SMS a e-mail s heslem, a kdykoli do 7 dnů si ji můžete vyzvednout (lhůtu lze zdarma prodloužit až na 21 dní). 

 

Osobní odběr

Objednané zboží si také můžete vyzvednout na adrese prodávajícího, sídla obchodní společnosti:

Ing. Monika Bíziková, Na Větrníku 1207, 537 05, Chrudim - Chrudim IV

Jakmile pro Vás zboží připravíme, obdržíte od nás potvrzovací SMS a e-mail.

Při osobním odběru zboží, je nutné předložit doklad totožnosti (občanský průkaz).

Přeprava většího množství zboží je řešena individuálně.

 

2. PLATEBNÍ MOŽNOSTI

 

Platba převodem z účtu

Při platbě klasickým bankovním převodem Vám na e-mail automaticky pošleme zálohovou fakturu.

Po připsání platby na náš účet, na tentýž e-mail obdržíte daňový doklad.

V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, v opačném případě ji lze považovat za zrušenou.

 

 

3. ZÁRUKA

Ze zákona je spotřebitel oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.

Kupující spotřebitel má nárok na 2letou záruční dobu na nákup zboží na zelene-steny.com, avšak kupující, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má nárok pouze na 1letou záruční dobu na nákup zboží na zelene-steny.com.

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím.

Do záruční doby se nepočítá doba od reklamace zboží až do doby, kdy je kupující povinen po skončení záruční opravy zboží převzít.

Záruku nelze uplatnit na běžné opotřebení zboží.

 

 

4. VRÁCENÍ A REKLAMACE

Zboží zakoupené přes náš internetový obchod máte možnost vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli osobně.

 

Vrácení poštou

Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení od smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.

Uveďte zboží do původního stavu. V takovém případě Vám vrátíme plnou cenu zboží.

Zboží pečlivě zabalte, předejdete jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu.

Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.

 

Zboží pošlete na adresu sídla naší společnosti:

Ing. Monika Bíziková, Na Větrníku 1207, 537 05, Chrudim - Chrudim IV

Na této adrese je, po předchozí dohodě, možné vrátit zboží osobně.

 

Poškození při doručení

Pokud má zboží viditelně poškozený obal, nemusí to znamenat, že zboží uvnitř je poškozené.

Zboží můžete od dopravce převzít, ale sepište s řidičem zápis o škodě do přepravního protokolu, a co nejdříve informujte naši společnost.

Rozbalili jste nové zboží a zjistili jste, že je poškozené, ačkoliv byl obal neporušený? Informujte co nejdříve, buď dopravce, nebo naši společnost.

  • Informujte o problému dopravce: oznamte osobně v den doručení na jakékoliv pobočce dopravce
  • Informujte nás: +420 774 985 555 (provozní doba: Po - Pá, od 9 do 18 hodin), bizikova@green-forms.cz
 

Kontakt

 
 


Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.